TERMS OF SERVICE
用户协议
本协议是你与佛山市顺德区陆金网创信息技术咨询中心之间关于线上形象咨询服务的约定。
下单付款前请完整阅读,点击支付即视为同意本协议。
一、服务性质
| 服务内容 | 线上远程个人形象设计咨询,含脸型比例分析、发型建议、妆容重点、穿搭与配饰建议、衣橱整理建议 |
| 交付形式 | 专属 PDF 方案文档 + 一对一在线沟通 |
| 服务方式 | 全线上完成。不设线下门店,不面诊、不上门、不接触客户身体 |
| 服务范围 | 限于日常生活场景的发型、妆容、穿搭与整理建议。不涉及任何需要专项资质的服务,不提供任何专业诊断意见,不销售任何实物商品 |
二、下单与支付
| 价格 | 按本站「服务项目与价格」页公示的档位与金额,明码标价,无隐形收费 |
| 支付方式 | 支付宝在线支付。付款后系统生成订单号,凭订单号查询进度 |
| 订单确认 | 付款成功即视为下单成立,进入排期 |
三、交付与排期
| 首次答复 | 付款后 24 小时内与你确认需求与提交资料清单 |
| 初稿 | 资料齐全后按所选档位约定时效交付(详见「服务项目与价格」页) |
| 修改 | 按档位约定的修改次数执行;超出部分另行说明 |
| 资料不全 | 如你未按要求提交资料,交付时间自资料补齐之日起算 |
四、退款
退款规则以《退款政策》为准:方案初稿出具前可申请全额退款;初稿出具后按已完成工作量部分退款;方案交付完成且已确认收稿的,不予退款。
退款原路退回支付宝,1–7 个工作日到账。
特别说明:本服务为按你的个人特征定制的咨询服务,属于《消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用七日无理由退货的情形。
作为替代保障,我们在初稿前提供全额退款通道,请你确认后再付款。
五、你的义务
| 资料真实 | 提供的照片与身体数据应为你本人真实情况,资料有误导致的方案偏差不属服务质量问题 |
| 照片授权 | 你确认对所提交照片拥有合法权利,并同意我们仅用于本订单的方案制作 |
| 年龄 | 你应年满 18 周岁;未满 18 周岁须经监护人同意并由监护人代为下单 |
| 合规使用 | 方案文档仅限你个人使用,不得转售、批量分发或用于商业培训 |
六、我们的义务与免责
| 保密 | 你的资料仅用于本订单,不对外披露、不转卖 |
| 如实说明 | 方案中的建议基于你提供的资料给出,不承诺任何客观效果(如外貌、体重、社交结果的变化) |
| 不可抗力 | 因网络、支付通道、第三方平台故障导致的延迟,我们协助处理,但不承担超出订单金额的责任 |
| 责任上限 | 因我们原因造成的损失,赔偿上限为本订单实际支付金额 |
七、知识产权
方案文档的著作权归本机构所有,你获得个人使用权。未经书面同意,不得复制、转售或用于商业用途。
八、协议变更与争议
本协议内容如有调整,将在本页更新并标注日期。因本协议产生的争议,双方应先协商;协商不成,可向经营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、联系方式
| 客服 QQ | 2732534748 |
| 微信服务号 | 陆金网创形象设计咨询 |
| 客服邮箱 | 2732534748@qq.com |
| 运营主体 | 佛山市顺德区陆金网创信息技术咨询中心 |